专题：2024中国企业竞争力年会暨《中国经营报》创刊40周年论坛
12月10日-12日，“2024中国企业竞争力年会暨《中国经营报》创刊40周年论坛”在北京举行，主题为“新动能与新引擎：高质量发展向新而行”。重庆长安汽车股份有限公司集团智慧营销中心副总经理、CDP项目总监范龙祥出席并演讲。
范龙祥谈到，在汽车行业，数据是没有成本的生产要素，而且它是运用越活的一种生产要素。长安汽车制定了第三次创业的战略方向，同时，也将数字化转型和智慧营销的能力建设作为长安汽车“八大能力”的其中两个能力，给团队带来了使命和责任。
谈及如何利用数字化重塑新营销。范龙祥比喻到，“如果说运用数字化来做一顿丰盛的晚餐来招待我的客人，我们应该从哪些方面构建这么一桌丰盛的晚餐。首先，我觉得你招待客人，你得知道我拿出什么样的菜品组合、荤素搭配是我们最好的菜品组合。这个对应的就是我们到底在营销领域，到底在哪些领域、哪些环节做功，能够带来不一样的变化和营销成绩的成长。”
此外，在数据成长方面。他认为，把数据用活可以在营销各个领域产生很大的作用，数据一定要有良好的基础。“数据就相当于是我们丰富的食材，但是光有了食材，不会炒菜也不行。所以，数据怎么用？对应的就是整个算法能力的成长，让它在各个场景产生数据价值和作用。”
范龙祥指出，长安汽车的营销链路就是围绕以客户为中心的权益营销链路，从买卖、用修，到服务，整个全场景的梳理。“梳理下来以后，会发现在流量环节、线索环节，在营销能力提升的转化方面，包括交付方面，以及服务创新，还有等等一些营销陪衬的一些动作，比如说，产销协同，数字渠道这个方面也会用数字化给大家带来不一样的创新和变化。”
最后，他呼吁到，加强更多的数字化人才方面的一些交流，尤其汽车行业，可以跨行业多交流交流。其次，搭建数据流通平台，这对未来整个社会化零售方面的贡献将是非常大的，也将有非常有深远的意义。
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